Что делать если пк не видит принтер

Причины, почему ноутбук не видит принтер

Что делать если пк не видит принтер

Случается так, что система ПК не видит подключенное внешнее устройство. Такое может произойти и с веб камерой, колонками и принтером. Выясним, какие причины способствуют тому, что ноутбуки не видят печатающие устройства и как это исправить.

Прежде чем отправлять устройство в утилизацию, стоит все — таки выяснить причину, почему ноутбук не видит принтер. Это является важным пунктом, так как многие нюансы можно исправить самостоятельно.

Проверить подключение

В первую очередь необходимо удостовериться, что все шнуры и usb — кабели подключены к ПК. Дисфункция оборудования может произойти из-за отошедшего контакта или usb — кабеля. Так же стоит проверить агрегаты на наличие повреждений.

При таком раскладе попробуйте подключить принтер к портам, затем произведите осмотр кабеля. Не забудьте включить устройство. Причиной нерабочего состояние может быть банальная невнимательность пользователя.

Это первая причина, почему ноутбук не распознает принтер через usb.

Подключен принтер

Установка и неисправность драйверов

Часто случается так, что ноутбук не «видит» принтер Canon. Причиной такой неисправности в основном служат драйвера. Поломку легко и быстро устранить. Достаточно установить компьютерное программное обеспечение. Нередко драйвера «слетают» то есть происходит их повреждение или вовсе удаление. При наличии устройства марки Canon, которое не видит Ваш ПК, следует проверить драйвера.

Проверка принтера

Самым оптимальным решением будет удалить их полностью и установить заново. Осуществить это можно с помощью диска, носитель с программным обеспечением входит в комплект любого принтера, в том числе и Canon. Но если по какой-либо причине их нет, то не расстраивайтесь. Достаточно зайти на оф.сайт производителя и скачать их оттуда совершенно бесплатно.

Проверить настройки принтера

Причиной может быть неправильно выбранное устройство, в качестве источника печати.

При наличии нескольких уставленных печатающих агрегатов разным марок: HP, Canon и др., стоит зайти в настройки и посмотреть, какой принтер выбран в качестве основного. Бывает так, что настройки сбиваются.

Настройка принтера

Вся «поломка» оборудования заключается в этой детали. Для ее устранения достаточно выбрать марку нужного устройство и сохранить параметры. При отсутствии необходимого принтера, например, HP, попробуйте переустановить его программное обеспечение.

Сбой системы

Частая и важная причина поломки оборудования. Если случился такой казус, то нужно полностью удалять операционку и вновь ее переустанавливать. В процессе необходимо долгое время для восстановления системы и установки всех необходимых драйверов для ПК и принтера. Далее проверьте работу печатающего устройства, если проблема по-прежнему не устранена, проверьте все пункты описанные выше.

Если принтер не функционирует, то возможны следующие причины:

  • не установлены все необходимые программы — драйвера;
  • поломка печатающего устройства.

Во втором случае рекомендуем обратиться в сервисный цент или приобрести новое оборудование.

Ноутбук и принтер

Несовместимость системы

Помимо уже озвученных выше причин, одним из вариантов является несовместимость системы. Часто, при покупке принтера, люди не обращают внимания на характеристики устройства. Так, как правило, описаны все поддерживающие системы, при установке на которые принтер будет работать исправно. Если не учесть детали, то можно достаточно долгое время думать над причиной неисправности оборудования.

Устранить проблемы не удается из-за того, что операционная система вовсе не поддерживает драйвера. При наличии такой проблемы, рекомендуем искать программное обеспечение в сети интернет, в том числе на официальном сайте компании занимающейся производством данного оборудования. Если поиск закончился успехом, достаточно указать необходимую модель устройства и скачать файл.

Читайте также  Принтер canon mp250 печатает полосами что делать

Затем запустить процесс установки и следовать всем инструкциям. Старайтесь вникать в каждое написанное слово. Если программное обеспечение требует выключить принтер в процессе установки, значит, следуйте данной инструкции. Отхождение от правил установки приведет к неправильно загруженным драйверам, и отразится на работе принтера.

Совет! Если установить и устранить причину не удалось самостоятельно, то следует обратиться в сервисный центр.

Выше перечислены основные причины того, почему ноутбук не «видит» принтер HP и марки других производителей. Присутствуют советы по устранению разнообразных видов поломок.

Большая доля возникновения такого рода неисправностей приходится на дисфункцию системы драйверов.

При наличии проблем, рекомендуем следовать всем советам, описанным выше, если проблему все же не удалось решить, то следует обратиться к специалисту.

Источник: http://printergid.ru/expluataciya/noutbuk-ne-vidit-printer

Принтер не печатает и недоступен — что делать

В условиях современных реалий, печатающее устройство — принтер — это давно не роскошь, а обычный инструмент для учебы или работы, использовать который приходится достаточно часто. Ну и само собой, разные неприятности тоже случаются, к сожалению.

В этот раз я хочу поговорить о том, почему принтер не виден при подключении к компьютеру напрямую,по сети или через WiFi, а так же что делать, если принтер не печатает. В большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно, даже не имя специфичных знаний по ремонту оргтехники.

Сейчас я подробно расскажу как это сделать.

Базовая диагностика принтера

Начинать надо с того, что необходимо определиться: что происходит и на каком уровне надо искать причину того, что принтер не хочет печатать. Прежде всего, проделайте вот такую нехитрую операцию.

Выключите свой принтер или МФУ (многофункциональное устройство) по питанию, перезагрузите компьютер и включите вновь. Как бы ни забавно это выглядело, но процедура помогает примерно в 55-60% случаев.

Видимо случается обычный сбой, который решается простым перезапуском одного из устройств.

Так же, стоит попробовать переключить принтер из одного USB порта в другой. При этом Windows автоматически поставит заново драйвер. Этим отметается вариант с «криво» вставшим драйвером.

Обратите внимание на реакцию компьютера. При подключении аппарата, он должен сигнализировать об этом звуковым сигналом и всплывающим сообщением в системном трее. Таким образом Вы сразу проверите ещё и кабель.

Если никакой реакции на подключение в разные USB-порты компьютера нет, то попробуйте поменять кабель — скорее всего он и есть причина того, что принтер не работает.

Его могли пережать, передавить стулом, погрызть домашние животные и т.п.

Внимательно осмотрите сам принтер — какие индикаторы на нем горят и каким цветом. Про внезапно закончившийся картридж знают все, а вот про замятие бумаги многие не в курсе. В итоге вроде и бумага есть, и картридж полный, но принтер упорно не печатает. При этом пользователь видит, что горит соответствующая лампочка, но залезть в Интернет или в инструкцию лень не позволяет.

Достаточно часто приходится встречать ситуации, когда принтер не печатает после переустановки операционной системы. Особенно коварна в этом Windows 10. При поделючении печатающего девайса, ОС его прекрасно распознаёт, определяет модель и вроде бы всё нормально и должно работать.

А вот как бы не так! Драйвер принтера по факту Винда не поставила! На это часто «покупаются» обычные пользователи и долго мучаются вопросом почему принтер или МФУ не печатает.

А как же он без драйвера будет печатать?! Поэтому идем на сайт его производителя, скачиваем версию для своей операционной системы и устанавливаем.

Если же драйвер установлен, то в параметрах системы, в разделе «Принтеры и сканеры», при выборе принтера, должны быть доступны кнопки управления и доступа к очереди печати.
В некоторых случаях там сразу отображается ошибка, которая прямо указывает на то, что необходимое программное обеспечение не было установлено по какой-либо причине:

Примечание: на старые моделей порой невозможно найти и скачать драйвер принтера под Windows 10, ввиду того, что его просто нет в природе.

Читайте также  Почему принтер печатает пустые листы canon

В этом случае часто помогает установка универсального драйвера печати от производителя. Например, в случае с устройствами от Samsung или Canon. Такое программное обеспечение подходит сразу к целому ряду моделей.

Возможно, какие-то специфические функции работать не будут, но базовые работают без проблем.

https://www.youtube.com/watch?v=BrIBL45x8ck

Если здесь всё нормально, но принтер не хочет печатать документ, то стоит заглянуть в диспетчер устройств и открыть его свойства:

Здесь, в состоянии устройства, должно быть указано, что оно работает нормально и никаких проблем нет.  Стоит так же заглянуть на вкладку «События» и посмотреть — нет ли там тоже каких-либо ошибок.

В принципе, можно ещё попробовать удалить драйвер принтера, кликнув на нём правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт меню:

После этого перезагрузитесь и проверьте работу девайса вновь. В моей практике были случаи, когда после этой операции принтер какое-то время работал, после чего отваливался снова.

Связано это было с тем, что к компьютеру было подключено достаточно много разных устройств через порты USB и возникал либо конфликт между ними, либо сбой работы контроллера. Как правило, помогала только полная переустановка операционной системы.

Всё остальное спасало только на некоторое время, после чего проблемы возникали снова.

Не виден сетевой принтер

Не могу обойти стороной и те случаи, когда компьютер не видит сетевой принтер. Тогда надо сначала проверить — разрешён ли доступ к нему по сети на том ПК, к которому он подключен. Для этого в параметрах Windows откройте свойства принтера и перейдите на вкладку «Доступ»:

Здесь должна стоять галочка «Общий доступ к данному принтеру». Загляните так же и на вкладку «Безопасность» — там должны стоять галочки «Разрешить».

На компьютерах-клиентах, которые используют аппарат, надо проверить доступен ли по сети тот компьютер, к которому он подключен. Если недоступен, то соответственно не будет работать и принтер.

Кстати, в Windows 10, после April 2018 Update,  разработчики отключили функционал обычной рабочей группы и пользователи стали массово жаловаться на то, что сетевой принтер не печатает.

Если комп доступен по сети, то попробуйте зайти на него через сетевое окружение и установить устройство заново:

Если принтер сетевой, то есть имеет Ethernet-порт или WiFi-модуль, то проверьте его сетевые настройки. Достаточно часто встечаются случаи, когда слетает настроенный статический адрес и устройство получает динамический IP от Вай-Фай роутера. После этого компьтеры могут его не видеть.

В тех случаях, когда не подключается принтер с WiFi, стоит попробовать заново подключить его к беспроводной сети. Обратите при этом внимание на качество сигнала.

Встречался случай, когда такой МФУ поставили в самый дальний угол офиса, куда простенький маршрутизатор DIR-300 еле-еле доставал, после чего удивлялись, почему он не печатает.

Решилось всё простым переносом принтера ближе к точке доступа. Больше неудобств он не доставлял.

Источник: https://nastroisam.ru/printer-ne-pechataet-nedostupen/

Что делать, если не работает печать в Windows 10: только проверенные способы устранения проблемы

Не все ПУ совместимы с Windows 10. Компьютер не видит принтер, ОС не определяет устройство и оно отказывается работать.

Инструкция даст некоторые рекомендации по решению проблемы с печатью

Диагностика от Microsoft

Допуская возможность сбоев функционирования аппаратов, MS предусмотрел их диагностику и устранение неполадок.

  • Зайти через «Пуск»-«Панель управления»-«Устранение неполадок».

рис.1. Активировать «Оборудование и звук»-«Использование– Далее»

  • Запускается диагностика. Начинается проверка ПК на выявление и исправление сбоев, мешающих работе техники. Выявятся неполадки с драйверами, системными службами и прочее.

Конечно, данная диагностика не даёт 100% гарантии устранения проблемы, но тем не менее начать стоит именно с неё.

Добавление принтера в Windows 10

Итак, проблема осталась, и комп не видит принтер. Тогда придётся добавлять устройство по-другому. Технику прежних модификаций обнаружить проще.

  • Кликнуть «Уведомление» или нажать Win+I, далее — «Все параметры». Потом «ПУ сканеры». Кликнуть «Добавить». Остаётся ждать.

Windows 10 обнаружит девайс и установит его драйвера или нет, но в любом случае должен быть подключён Интернет

Читайте также  Как включить цветную печать на принтере hp

Если и тут возникли проблемы, то выбираем «Необходимое ПУ отсутствует в списке».

  1. через указание ip-адреса;
  2. отметка о наличии старой модификации (зачастую это является самым эффективным методом);
  3. добавления беспроводного устойства.

Установка драйверов

В случае необходимости нужно зайти на сайт компании, найти во вкладке Supportдрайвера для своего аппарата. Желательно для Windows 10. При отсутствии таковых подойдут для 8 и 7. Необходимо их скачать.

Перед установкой через «Панель управления» использовать пункт «Устройства вывода». ПК его определяет, но принтер неработает. Тогда его удаляют из системы кликом правой кнопки мышки.

Теперь установить принтер на компьютер заново.

Если задача печати не выполняется

Попробуем разобраться, почему не печатает принтер.

В трее, в случае ошибки вывода появляется соответствующий знак

Диагностику нужно начать с создания пробной страницы. Если не печатает принтер, хотя краска есть, значит, проблема в самой технике. Необходимо проверить его на наличие замятой бумаги, потом проверить картридж, отключить и вновь запустить аппарат. Если принтер не работает, нужно проверить на исправность шнур питания.

Если ПК не подаёт файл в работу, то тогда причина в системе.

рис.1. Нужно посмотреть через какие настройки идёт подача документов на технику для вывода на бумагу

  • Для этого надо пройти через «Пуск»-«Настройка»-«Принтеры и факсы».

рис.2. В меню снять отметку «Приостановить»
рис.3. Кликнуть на «Очистить очередь», если есть список нераспечатанных документов

Если МФУ всё равно не печатает с компьютера,тогда лучше удалить его нажатием правой кнопки. Отсоединить технику от ПК, компьютер перезагрузить. Снова подключить принтер. Войти в «Пуск»-«Настройки»-«факс и другое» и через «Мастер установки» установить аппарат вручную, если он не установился автоматически.

Настроить ПУ на печать

Теперь аппарат подключён и осталось настроить принтер на печать с компьютера.

рис.1. Войти через «Пуск»-«Панель управления»
рис.2. Кликнуть «Другое оборудование»
рис.3. Кликнуть «устройства и факсы»

  • Среди подключённых устройств выбрать нужное.

рис.4. Слева кликнуть «Настройка параметров»

Настроить параметры (разметку страницы, количество бумаги, режим). Настроить принтер на печать с ноутбука так же, как и с ПК.

Целью данной инструкции является помощь пользователям, чтобы не осталось неясным: почему компьютер не видит принтер, почему принтер не печатает с компьютера, как настроить принтер и что делать, если принтер не печатает.

Подключение сетевого устройства печати

Рассмотрим, как подключить сетевой принтер. Это необходимо при наличии локальной сети в организации или предприятии.

рис.1. В первом компьютере с установленным УВВ войти через «Панель управления»-«Устройства вывода», «Свойства»
рис.2. Выбрать «Доступ» и отметить «Общий доступ»
рис.3. Перейти ко второму компьютеру, выбирать COMP_1 и открыть его

ПУВ доступен по сети.

рис.4. Выбрать установленную технику, нажать на «Печать» и распечатать лист блокнота со случайным текстом

Информация по поддержке Windows 10 от производителей

Компании, производящие МФУ, поддерживают свою технику в системе Виндовс 10.

Hewlett-Packard, Epson и Canon разместили драйвера для МФУ на своих официальных сайтах. Panasonic разместит драйвера позже, Xerox считает, что проблем с подключениями нет.

Тем, кто пытается установить подобное оборудование и не может достигнуть делаемого результата, стоит учесть, что причиной, по которой не выводится документ на бумагу, может быть ограничение прав доступа.

Таким образом многие предприятия повышают информационную безопасность, чтобы сотрудники не могли выносить корпоративную информацию за пределы компании.

Как показывает практика, такой способ защиты помогает предотвратить более 30% попыток кражи данных и создает мощный барьер промышленному шпионажу.

Еще одной причиной запрета вывода на бумагу графической информации может быть родительский контроль – специальное ПО, которое может устанавливать ограничения на определенные действия. Установить их можно только используя права администратора.

Как показывает практика, стабильно работают МФУ, которые работают с юсб накопителями. Они работают автономно и никак не реагируют на запросы ОС о полученном разрешении. Единственной причиной неполадки может быть запрет на использование данных в самом документе.

Источник: http://pcyk.ru/repair/chto-delat-esli-ne-rabotaet-pechat-v-windows-10-tolko-proverennye-sposoby-ustraneniya-problemy/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: