В приложении email произошла ошибка андроид

Содержание

В работе приложения телефон произошел сбой на андроид 7.0

В приложении email произошла ошибка андроид

Если вы видите сообщение «В работе приложения Телефон произошел сбой» на своем Android 7.0 и выше — это означает, что произошла ошибка, связанная с системным процессом com.android.phone.

Вполне логично, что данное оповещение говорит о критическом сбое, в результате которого этот процесс далее не может нормально работать.

Но что может вызвать подобную неполадку, и как ее оперативно устранить? Давайте разберемся.

Уведомления о сбое в работе приложения «Телефон»

Причины ошибки в «Телефоне»

Стоит отметить, что приложение «Телефон» отвечает за работу большинства основных опций в Андроид 7 и взаимосвязано со многими его службами. Поэтому, любой сбой в ОС или стороннем софте влечет за собой ошибку в его работе. Среди обширного списка возможных неполадок, можно выделить следующие:

  • случайные ошибки — самая распространенная и часто встречающаяся;
  • заполнение системного кеша, связанного конкретно с приложением «Телефон» или системы в целом;
  • вредоносный код;
  • вмешательство пользователя;
  • несовместимость какого-либо приложения, взаимодействующего с «Телефоном».

Так или иначе, в большинстве случаев виновником ситуации является пользователь. Имеется в виду избыточное количество софта, при этом не всегда качественного и официального, захламление телефона мусором, вирусом и тому подобное. Причем чаще всего сбоят бюджетные модели китайского производства (DOOGEE, BQ, Leagoo).

Исправляем сбой приложения

Давайте рассмотрим варианты решения по мере возрастания сложности и последствий. Естественно, начинать нужно с простого перезапуска — это самое простое решение, способное устранить случайный сбой. При перезагрузке система не только перезапустит все важные процессы, но и проведет частичное исправление поврежденных системных файлов. Более серьезные проблемы так не исправить.

Удаление мусора и чистка кеша

Для выполнения этого действия лучше скачать специальную утилиту для чистки временных файлов. Это может быть CCleaner, Master Cleaner или аналоги. Следует помнить, что в последних версиях Андроида есть встроенный клиннер. При этом рекомендуется вручную очистить кеш и данные приложения «Телефон». После чистки перезагружаем гаджет.

Встроенный клиннер в Андроид 7.0

Естественно, если сбой возникает после запуска определенных программ — их нужно сносить. Однако можно вначале опробовать простое стирание данных и удаление кеша для проблемного софта.

Отключение синхронизации

Нередко сбой вызывает настройка даты и времени через интернет. Отключить эту функцию можно в меню Настройки, выбрав раздел «Язык, время, клавиатура». Вместо данного раздела может присутствовать просто «Дата и время». Все зависит от оболочки и ланчера. Выставьте время-дату вручную, плюс установите свой часовой пояс — это важный момент.

Снимите автоматическое определение времени

Сканирование вредоносного ПО

И последнее, что можно сделать без риска потери личных данных, это найти вирус, который мог вызвать проблемы.

Нередко бывает так, что установленный софт вовсе не является вредоносным, а вот кастомный софт может вызывать неисправности и критические изменения системных файлов.

Проверка антивирусом позволит не только устранить полноценные вирусы, но и отчасти решить проблемы с кастомным софтом и изменениями системы без ее восстановления.

На сегодняшний день существует множество проверенных утилит — AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET и прочие. Плюс ко всему, деинсталлируйте неиспользуемый софт на телефоне. Что нужно сделать:

  1. Скачать и установить антивирус с Плей Маркета (и только оттуда).
  2. Проверить систему.
  3. В случае обнаружения вируса вылечить поврежденные файлы.
  4. Перезагрузить гаджет.
  5. Даже если «Телефон» начал нормально работать — провести чистку временных файлов.

Обратите внимание, что можно провести проверку несколькими программами, но делать это надо поочередно, а после сканирования удалять защитный софт. Нельзя держать одновременно 2 и более установленных антивируса.

Кроме того, для проверки можно использовать антивирус ПК или лаптопа. Чтобы провести сканирование, просто подключите девайс к компьютеру в качестве накопителя и сканируйте его. Вредоносный код и скрипты имеют мало отличий, поэтому вероятность выявления высока.

Решаем сбой в работе приложения телефон через резет

Существует такое понятие, как «мягкий» и «жесткий» сброс. В любом случае нужно скопировать всю важную информацию, список контактов, пароли в облако или на ПК. Зайдите в используемые приложения и сохраните на них прогресс, привязав аккаунт, например, к социальной сети. По умолчанию у вас должен быть привязан аккаунт Google, поэтому там также установите синхронизацию.

«Мягкий» сброс, он же soft-reset, приведет девайс в изначальное состояние, стерев все изменения операционки и удалив приложения и прочее. Как его сделать:

  1. Зайти в «Настройки», раздел «Восстановление и сброс».
  2. Поставить галочку возле «Автовосстановления данных приложений» и возле «Копирования данных». Резервные копии частично помогут решить проблемы, связанные с повторной установкой интересующего вас софта.
  3. Выбрать «Сброс настроек» и дождаться завершения.

    Сброс настроек на Xiaomi

Это решение является своеобразным откатом операционки к изначальному состоянию.

Если это не помогло, то нужен «жесткий» сброс или Hard-Reset. Не стоит бояться этого термина. Это более глубокая (низкоуровневая) очистка системы. Сохранить какую-либо информацию здесь невозможно, но вместе с тем сносятся все источники бага. Инструкция:

  1. Выключите девайс.
  2. Во время включения зайдите в меню «Рекавери». Для каждой модели вход в Recovery может немного отличаться — пробейте комбинацию входа для вашего устройства.
  3. Очистить данные пользователя через «wipe data/factory reset»;
  4. Дождитесь завершения процедур.

Обратите внимание, что это решение устраняет и вирусы, если их не обнаружил соответствующий софт. После этого сообщение о том, что в работе приложения «Телефон» произошел сбой перестанет появляться на вашем на Android 7 и выше. Вот еще наглядная видео-инструкция по такому сбросу:

После перезапуска телефона, перед вами будет полностью чистый Андроид. Есть важный момент: в последних версиях Android (6.0, 7.0 и выше) имеется защита от кражи. Поэтому ознакомьтесь с нашим прошлым материалом.

Перепрошить девайс

Если же все это не помогло, то имеет место глобальное повреждение системы. В этом случае поможет только перепрошивка. Выполнять эту процедуру не рекомендуется неопытным пользователям. Ошибки при перепрошивке могут сделать из аппарата «кирпич» — тогда о гарантии и недорогом ремонте можно забыть.

Способ перепрошивки напрямую зависит от вашего устройства, поэтому нужно подбирать решение именно для конкретной модели и компании. Желательно использовать стандартные версии, скачанные с официального сайта производителя. Кастомные прошивки и бета-версии в этом случае лучше избегать.

Если даже после прошивки проблема сохранилась, то остается один вариант — поход в сервисный центр. Вполне вероятно, что имеет место аппаратная поломка, которая влияет на работу устройства.

Заключение

Надеемся, информация помогла решить вам проблему, ведь, несмотря на большое количество способов, в решении проблемы нет ничего сложного. В большинстве случаев ошибка «В работе приложения Телефон произошел сбой» исправляется уже на первых этапах. Чтобы избежать в дальнейшем её появления мы рекомендуем:

  • устанавливать софт только с Google Play Market или официального сайта разработчиков;
  • регулярно очищать телефон от временных файлов;
  • периодически проверять систему на вирусы;
  • своевременно обновлять операционку («Настройки» — «О телефоне» — «Обновление ПО»);
  • не устанавливайте большое количество приложений – даже не открытые они могут работать в фоне, потребляя ресурсы девайса.

Источник: http://vr-boom.ru/v-rabote-prilogeniya-telefon-proizoshel-sboy-na-android-7-0/

Как исправить ошибку в приложении com android phone

Com.android.phone — обозначение стандартного Android-приложения для звонков. Сообщения «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» свидетельствуют о неисправности приложения. Откуда берётся ошибка и как её исправить?

Почему появляется ошибка в приложении com.android.phone

Есть несколько причин появления ошибки с com.android.phone:

  1. Различные случайные сбои в приложении «Телефон».
  2. Переполнен кэш приложения «Телефон» или связанных с ним системных функций.
  3. Вирус может воздействовать на приложение «Телефон» и привести к его неисправности.
  4. Приложение может быть повреждено самим пользователем.
  5. Приложение «Телефон» не совместимо с какими-либо другими приложениями на устройстве, которые так или иначе используют функциональность телефона.

Способы исправления ошибки

Первым делом перезагрузите устройство. Это поможет, если ошибка возникла из-за переполненного кэша либо какого-то случайно возникшего бага.

Если перезагрузка не помогла, придётся покопаться.

Чистка временных фалов

  1. Открываем меню «Настройки» -> «Приложения» -> «Телефон» (либо «Вызов»);
  2. Стираем данные и очищаем кэш приложения;
  3. Для уверенности скачайте программы наподобие CCleaner и почистите с её помощью смартфон от остатков временных файлов;

    В разделе «Приложения» можно очистить кэш и данные приложения «Телефон» (либо «Вызов»)

  4. Перезагрузите устройство и проверьте приложение «Телефон».
Читайте также  Камера занята другим приложением что делать

Если проблема не решилась, переходим к следующему шагу.

Отключение функции синхронизации даты и времени

  1. Открываем меню «Настройки» -> «Язык, время, клавиатура»;
  2. Находим пункт «Дата и время сети», снимаем галочку;

    В разделе «Язык, время, клавиатура» можно отключить синхронизацию даты и времени с датой и временем сети

  3. Перезагружаем устройство.

Если проблема всё ещё не решена, скорее всего, это вирус.

Удаление вирусов

Установите антивирусное ПО с Google Play Market и проведите глубокое сканирование устройства. Удалите все найденные вирусы.

Можно обойтись и без антивируса для Android. Подключите смартфон к компьютеру в режиме USB-накопителя. И просканируйте жёсткий диск устройства компьютерным антивирусом. Благодаря тому, что исходный код мобильных и настольных вирусов похож друг на друга, стационарный антивирус может отыскать и удалить вредоносное ПО на вашем мобильном устройстве.

Hard Reset

Если на устройстве нет важных данных, либо вы готовы сохранить их где-нибудь, попробуйте сделать сброс до заводских настроек. Полный сброс параметров удалит все данные, а заодно с ними и вирус. Называется это Hard Reset и делается следующим образом:

  1. Откройте меню «Настройки» -> «Восстановление и сброс». На странице выбираем «Сброс настроек».

    Сброс устройства до заводских настроек можно сделать в разделе «Восстановление и сброс»

  2. Затем «Сбросить настройки телефона», и «Стереть всё». Устройство будет сброшено до заводских установок, а вирус удалён.

    Нажав «Сбросить настройки телефона», вы запустите Hard Reset: все данные будут удалены

Сделать сброс настроек можно через Recovery Mode. Чтобы включить режим Recovery, выключите устройство и зажмите кнопки включения и убавления громкости. Держите их до тех пор, пока на экране не появится логотип производителя.

У некоторых устройств Recovery включается другим способом, узнайте это в интернете конкретно для своей модели смартфона или планшета. В меню Recovery найдите пункт wipe data (либо Clear Data, либо что-то подобное).

Нажмите на него, затем нажмите Yes и поставьте галочку на Delete User Data. И перезагрузите устройство. 

Запустить сброс настроек можно в режиме Recovery Mode: выберите wipe data/factory reset

Итак, если и после удаления вирусов программа com.android.phone всё ещё выдаёт ошибку, то можете попробовать перепрошить устройство. Для этого скачайте с официального сайта последнее обновление системы для вашего устройства, поместите скачанный zip-архив в корневую папку устройства и включите Recovery Mode.

В Recovery Mode нажмите Install zip from sdcard (либо нечто похожее в зависимости от модели устройства; более конкретную инструкцию по перепрошивке можно найти на сайте производителя вашего устройства).

Затем следуйте инструкциям на экране (обычно нужно просто нажимать кнопку «Ок»), не забудьте поставить галочку на Wipe data, чтобы удалить данные с устройства, иначе ошибки могут остаться.

Если перепрошивка устройства неприемлема для вас, а ошибка никаким другим способом не подлежит исправлению, попробуйте установить «звонилку» с Google Play. В маркете море вариантов, подберите себе по вкусу и установите. 

Что делать, чтобы проблема больше не появлялась

Не устанавливайте на устройство приложения из ненадёжных источников, чтобы не подцепить вирус. Смартфон или планшет не стоит захламлять бесполезными приложениями, так как все они оставляют после себя не удалённые временные файлы и неочищенный кэш, что нагружает и вредит устройству. Используйте программу CCleaner или похожую, чтобы очищать кэш и ненужные файлы.

Относитесь бережно к своему мобильному устройству, не засоряйте его лишними приложениями и постоянно очищайте кэш приложений и удаляйте временные файлы. И тогда ошибка в com.android.phone больше вас не коснётся.

  • Игнатий Тубылов
  • Распечатать

Источник: http://fans-android.com/kak-izbavitsya-ot-oshibki-v-prilozhenii-com-android-phone/

Исправление ошибки «Android process acore»

ОС Android, как и любое другое программное обеспечение, подвергается различным сбоям. Они могут снизить быстродействие мобильного устройства и ограничить его функциональность.

Одной из таких проблем является ошибка android process acore, которая приводит к невозможности полноценно работать с тем или иным системным приложением.

Рассмотрим, что может вызвать всплывающее уведомление типа «android process acore, произошла ошибка» и как исправить подобный сбой без обращения в сервисный центр.

Как устранить ошибку android process acore

Основными источниками данной неисправности являются:

  • Принудительная остановка системного приложения, без которого Андроид не может нормально работать;
  • Инсталляция нескольких программ с одинаковым или схожим функционалом;
  • Случайное или преднамеренное стирание системного файла на девайсе с разблокированными root-правами;
  • Воздействие вредоносного ПО.

Чаще всего ошибка «Запуск процесса android process acore остановлен» наблюдается при работе с приложениями «Контакты», Hangouts и «Камера». Однако встречаются случаи, когда подобный сбой возникает при обращении к Wi-Fi модулю, картам Google, GPS навигатору и другим системным программам.

Избавиться от ошибки android process acore можно несколькими способами:

  • Сбросом данных на неработающем приложении;
  • Удалением установленного софта;
  • Ручным изменением файла others.xml;
  • Посредством очистки гаджета от вредоносного ПО;
  • С помощью радикальных мер (возврат к заводским настройкам или перепрошивка).

Перед тем как исправлять ошибку android process acore, необходимо разобраться с причиной ее появления. Для этого следует вспомнить, после каких действий она возникла. Например, если девайс начал сбоить после скачивания какого-либо софта, большая вероятность того, что именно он привел к неполадке.

Исправление ошибки путем сброса настроек на установленных приложениях

Если вы не знаете, что именно привело к сбою в работе мобильного устройства, лучше всего начинать с простых мер и постепенно двигаться к более сложным. Поэтому первым действием, которое следует предпринять, является просмотр установленных приложений и очистка данных на проблемной программе.

Рассмотрим самый распространенный случай, когда сообщение «Произошла неожиданная остановка системного процесса android process acore» выбивает при работе с утилитой «Контакты»:

  1. Через настройки смартфона (планшета) войдите в раздел «Приложения».
  2. Найдите программу «Контакты». Если их несколько, оставьте только одну (системную), а остальные удалите. Переживать, что вы ненароком сотрете именно встроенное приложение, не стоит, так как в настройках системного софта отсутствует кнопка «Удалить».
  3. Если дублирующих программ не обнаружено, вызовите свойства вкладки «Приложения», нажав на соответствующую кнопку в верхнем углу экрана, и выберите «Показывать системные процессы».
  4. Откройте утилиту «Хранилище контактов» и поочередно кликните «Очистить кэш» и «Стереть данные».

После выполнения этих действий программа «Контакты» должна функционировать в нормальном режиме. Однако все данные из телефонной книги удалятся. Останутся только записи, сохраненные на SIM карте. Чтобы предотвратить полное стирание номеров, перед очисткой нужно сделать бэкап контактов:

  1. С рабочего стола заходим в приложение «Контакты» и открываем его настройки.
  2. Выбираем функцию «Импорт/Экспорт».
  3. Создаем файл с резервной копией телефонной книги на внутренней или внешней памяти Андроида.

Если сбой не позволяет войти в настройки программы «Контакты», записать backup можно с помощью ПК через утилиту MyPhoneExplorer или воспользоваться синхронизацией с облачным хранилищем Google.

При возникновении ошибки android process acore в работе календаря или Hangouts первым делом следует открыть его настройки и посмотреть, включен ли данный сервис. Если он отключен, нажмите «Включить» и перезагрузите девайс.

Подобный сбой также может повлиять на работу Wi-Fi модуля. В данном случае требуется последовательно удалять все приложения, которые используют беспроводную сеть. Это могут быть Skype, Share Link, SuperBeam и т.п. После стирания каждой программы нужно смотреть, пропала ли неисправность.

Устранение сбоя путем изменения файла others.xml

В ОС Android существует файл, позволяющий активировать скрытые возможности мобильного устройства. Данный документ называется others.xml и находится на системном разделе в каталоге system/csc/. Информация, записанная в нем, может расширять функциональность тех или иных системных приложений, что порой отрицательно сказывается на их работоспособности.

Чтобы получить доступ к системному разделу Android, вам потребуются права Суперпользователя. Их можно получить с помощью программы Kingo Root:

  1. Устанавливаем данную утилиту на ПК.
  2. Подключаем проблемный гаджет через USB шнур.
  3. На смартфоне открываем раздел «Для разработчиков» и активируем отладку по USB, поставив галочку в соответствующем месте.
  4. Запускаем Kingo Root и кликаем «Рутировать».

После того как root-доступ разблокирован, можно приступать к изменению файла others.xml. Для этого необходимо:

  1. Загрузить на девайс файловый менеджер, умеющий работать с правами Суперпользователя (например, Root Explorer).
  2. С его помощью сделать копию файла others.xml. Это позволит при потребности восстановить документ к первоначальному состоянию.
  3. Открыть исходный файл.
  4. Найти строку, в которой присутствует название проблемной программы. Например, в случае со встроенной камерой строка должна содержать слово Camera.
  5. Поменять значение True на False, сохранить документ и перезапустить Андроид.

Очистка устройства от вирусов

При наличии на телефоне либо планшете root-прав некоторые вирусы могут блокировать доступ к интегрированным приложениям, а также удалять системные файлы. А это может привести не только к выскакиванию сообщения «android process acore, произошла системная ошибка», но и вызвать полный отказ ОС, в результате чего ее нужно будет переустанавливать или делать Hard Reset.

Чтобы проверить, не является ли причиной сбоя воздействие вредоносного ПО, вам потребуется просканировать внешнюю и внутреннюю память девайса антивирусной программой. В качестве антивирусника рекомендуется использовать Dr. Web или Kaspersky IS, так как они обладают наибольшей эффективностью.

Для сканирования мобильного устройства на вирусы необходимо:

Радикальные способы устранения проблемы android process acore

А что делать, если вирус уже успел удалить системные данные или антивирусник не обнаружил вредоносное ПО, а другие способы избавления от ошибки android process acore не привели к положительному результату? В подобных случаях остаются только кардинальные меры лечения – сброс системы к заводским настройкам и полная перепрошивка устройства.

Сделать полный откат настроек можно двумя способами:

  1. С помощью встроенной функции «Восстановление и сброс», которая находится в меню «Настройки».
  2. Через среду восстановления Recovery.

Перепрошить мобильное устройство проще всего через компьютер и программу SP Flash Tool, которая подходит для большинства моделей смартфонов и планшетов на ОС Android. После прошивки проблема android process acore устранится с вероятностью 100%.

Читайте также  Ошибка при запуске приложения 0xc0000006 windows 7

Источник: http://poandroidam.ru/recovery/process-acore.html

В приложении com.android.phone произошла ошибка: есть решение!

Некоторые пользователи во время эксплуатации своих Андроид-устройств сталкиваются с ситуацией, когда возникает сбой: «В приложении com.android.phone произошла ошибка», при этом устройство тормозит или не отвечает.

Эта неполадка в работе стандартного телефонного приложения или другими словами «звонилки». В данной статье мы поговорим о том, как исправить ошибку разными способами.

Для удобства они будут продемонстрированы в виде подробной пошаговой инструкций, каждый этап которой будет сопровождаться скриншотами.

Из-за чего появляется ошибка

Как мы уже говорили, причиной данной ошибки является стандартное приложение «Телефон», вернее его неисправность. Именно то, которое вы используете для звонков. Неполадки может вызывать загрязненный кэш, нарушение системных файлов и т. д.

Существует несколько основных причин возникновения ошибки:

  • неправильно установленное время и дата;
  • сбои в работе программы «Sim Toolkit»;
  • действие вредоносного ПО (происходит нечасто);
  • конфликты в работе программ Андроид.

Так или иначе, ниже мы разберемся как устранить неисправность. Первыми будут приведены более простые способы. Если они не помогут, то переходите к более радикальным мерам.

Решаем проблему

Далее вас ждет 8 вариантов, каждый из которых способен исправить ситуацию и заставить «звонилку» работать нормально. Без лишних прелюдий переходим к делу.

Очистка данных приложения

В работе любой программы, в том числе Android, с течением времени накапливаются так называемые мусорные файлы. Это временные данные, которые, по сути, для работы уже не нужны. Именно поэтому важно их своевременно удалять. Этим мы сейчас и займемся.

  1. Для того чтобы очистить кэш приложения, нужно запустить настройки ОС. Сдвигаем шторку уведомлений вниз и тапаем по иконке с изображением шестеренки.

Внимание! Вся приведенная ниже инструкция показана на Google Android 7 в ее «чистом» виде. Ее люди используют чаще всего. В других редакциях системы процесс проходит похожим образом. Если бы мы описали все версии OS, размер статьи достиг бы невообразимых размеров.

  1. Прокручиваем содержимое окна немного ниже и выбираем отмеченный на скриншоте пункт.
  1. Здесь находится список ваших программ. Нам нужно найти именно стандартную «звонилку», ту, которая, собственно, и выдает ошибку.
  1. В меню приложения есть кнопка остановить. Ее нужно нажать обязательно. В противном случае доступ к кэшу может быть заблокирован и наша очистка не принесет плодов.
  1. Нам покажут запрос об остановке программы. Соглашаемся, нажав «ОК».
  1. Далее переходим к хранилищу приложения. Именно там и находится инструментарий для очистки временных файлов.
  1. Тут есть 2 кнопки. Очистка данных и очистка кэша. В идеале нужно нажать их по очереди. Однако после применения первой все данные «звонилки» (список вызовов, быстрый набор и т. д.) будут стерты.
  1. Опять же, нам покажут уведомление о том, что данные будут удалены. Не обращаем внимания и жмем «ОК».

После этого обязательно перезапустите смартфон и продолжайте пользоваться им. Если ошибка com.android.phone появится снова, переходите ко второму варианту ее решения.

Также следует понимать, что описанный выше способ может помочь решить проблемы в работе и других приложений.

Отключаем дату и время сети

Еще одним вариантом, который способен решить нашу проблему, может стать настройка даты и времени в девайсе. Дело в том, что иногда мы используем синхронизацию таких данных с сетью, однако забываем указать правильный часовой пояс. В результате получаем неверную дату или время. Порой эта функция попросту работает некорректно. Ниже будет рассмотрена нужная последовательность действий.

  1. Снова переходим к настройкам нашего устройства, а точнее, его операционной системы. Для этого открываем главное меню и жмем обозначенный на скриншоте ярлык.
  1. Нужный пункт настроек вы видите на скриншоте ниже. Тапаем по нему, чтобы открыть дополнительный функционал.
  1. Итак, тут находится триггер переключения автоматической и ручной настройки времени. Выключите его и установите дату и время вручную.

После всего перезагрузите ваш смартфон. Если ошибка появится снова, значит причина ее кроется не в неправильном времени, и его синхронизацию с сетью можно снова активировать. Вам же, собственно, следует читать статью дальше.

Удаляем подозрительное ПО

Во львиной доле случаев сбой работы и соответствующая ошибка в com.android.phone были вызваны нарушениями, связанными с установкой каких-либо программ. Другими словами, вы недавно установили приложение на телефон и после этого начались ошибки. Это очень просто исправить, а как именно – написано ниже. Причем делать это получится сразу двумя способами. Какой из них выбирать, смотрите сами.

Через Google Play

Первый вариант является более удобным. Ведь он выглядит одинаково на любых прошивках и версиях ОС. Поэтому изначально будет приведен именно он.

  1. Для того чтобы удалить программу через Google Play, нужно сначала определиться, что нам нужно удалять. Вспомните, после чего начались проблемы с работой «звонилки». Что вы инсталлировали на телефон в этот день или час. В нашем случае, например, это странная программа под названием «Root Master». Именно на ее примере мы и покажем удаление.
  1. Изначально переходим в главное меню Play Маркет. Его иконка находится в левой верхней части окна.
  1. Тут нас интересует верхний пункт. Жмем по нему.
  1. В верхней части интерфейса переходим к вкладке «УСТАНОВЛЕННЫЕ», а в появившемся списке выбираем наше приложение. Естественно, тапаем по нему.

Откроется меню программы, в котором окажется кнопка «УДАЛИТЬ». Нажмите ее и процесс будет завершен.

Все приведенные действия показаны на примере планшета. В телефонах они выглядят аналогично.

Через меню приложений

Также удалить любую программу можно и через меню приложений. Если по каким-либо причинам вариант с Плей Маркетом у вас не сработал, читайте далее. Однако в каждом смартфоне и версии OS интерфейс, название и расположение управляющих элементов может несколько меняться.

  1. Изначально следует перейти к настройкам нашего девайса. Мы уже показывали ранее, как это делается.
  1. В открывшемся меню ищем пункт, обозначенный на скриншоте ниже, и жмем по нему.
  1. Точно также, как и в случае с Google-магазином, прокручиваем список программ вниз и выбираем подлежащую удалению.
  1. Дальше все понятно. Тапаем по кнопке с названием «УДАЛИТЬ».
  1. Естественно, утвердительно отвечаем на запрос о деинсталляции.

В результате ненужная программа будет стерта, нам же останется лишь перезагрузить смартфон.

Очистка от вирусов

Как говорилось во вступительной части статьи, причиной возникновения ошибки com.android.phone может стать деятельность вирусов. Для того чтобы это исправить, мы подготовили для вас данный раздел. Особенно опасными вирусы становятся для Android-устройств с Root-правами. Такие девайсы они могут даже превратить в «кирпич».

  1. Изначально нам понадобится антивирус. Скачать его можно и нужно из Плей Маркета. Запускаем магазин.
  1. Начинаем писать название антивируса (мы рекомендуем Avast!) и тапаем по появившемуся в поисковой выдаче пункту.
  1. Далее выбираем нужный нам элемент из выдачи. Мы обвели его красным.
  1. На домашнем экране приложения жмем кнопку «УСТАНОВИТЬ».
  1. Ожидаем окончания загрузки и установки всех нужных файлов.
  1. Наш антивирус готов к работе. Запустите его через ярлык на домашнем экране или кнопку в Плей Маркет.
  1. При первом запуске вы увидите кнопку с надписью «НАЧАТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ». Естественно, жмем ее.
  1. Данный защитник поставляется в двух версиях. Первая является полностью бесплатной, однако выводит рекламные объявления. По сути, нам это мешать не будет. Если же вам не жалко заплатить за подписку, можете приобрести версию без рекламы.
  1. Для того чтобы начать поиск вирусов жмем отмеченную на экране кнопку.

Учитывайте тот момент, что перед началом сканирования нужно завершить все работающие программы.

  1. Естественно, нам понадобится предоставить доступ Avast! ко всем файлам нашего Андроид. Жмем «РАЗРЕШИТЬ».
  1. Начнется поиск вредоносных объектов. В зависимости от количества файлов и производительности конкретного телефона он может занимать разное время.

В результате на нашем смартфоне не было найдено вирусов. Программа указала лишь на сомнительную уязвимость. Если также произошло и у вас, переходите к следующему способу.

Заметка: после того как антивирус закончит свою работу, лучше удалить его, дабы снизить нагрузку на операционную систему и аппаратную составляющую телефона в целом.

После применения способа не забудьте перезагрузить девайс.

Сторонняя «звонилка»

Если ничего из вышеописанного не помогло, можно поступить хитрее и просто скачать себе нормально работающее приложение телефона. Да, таковых для Андроид придумано немало. Рассмотрим, как это делается. Возможно, новое приложение понравится вам больше стандартного.

  1. Снова обратимся за помощью к Google Play. Его ярлык можно найти либо на домашнем экране, либо в меню приложений.
  1. В поисковой строке пишем «exdiaer», а в появившейся выдаче выбираем помеченный элемент.
  1. На следующем этапе просто жмем зеленую кнопку с надписью «УСТАНОВИТЬ».
  1. Разрешаем приложению его доступ. В противном случае оно попросту не сможет совершать или принимать звонки.
  1. В результате программа запустится и будет выглядеть примерно так:

Готово. Теперь вы можете пользоваться сторонним функционалом новой «звонилки», а если она вас не устроит, воспользуйтесь одним из множества других вариантов.

Сброс к заводским настройкам

Если ни один вариант из описанных ранее вам не помог, придется переходить к более радикальным мерам. Это сброс настроек, перепрошивка или работа с Recovery. Начнем с первого.

  1. Переходим к настройкам нашего смартфона, выбрав их иконку в меню приложений.
  1. Крутим список почти в самый низ и выбираем пункт под названием «Восстановление и сброс».
  1. В открывшемся меню выбираем последний вариант. Мы обозначили его на рисунке.
  1. Далее нас предупредят о том, что все данные, такие как фотографии, музыка или видео будут удалены. Поэтому прежде чем начать, сохраните их на карту памяти, ПК или в облако. Затем жмите кнопку, показанную на скриншоте ниже.
  1. Еще раз подтверждаем задуманное и тапаем по кнопке с надписью «СТЕРЕТЬ ВСЕ». У вас она может называться по-другому.
Читайте также  Лучшие музыкальные приложения для android

После этого смартфон автоматически перезагрузится и вернется к заводскому состоянию. Это должно помочь решить вашу проблему. Не работает данный вариант только в том случае, если сами файлы ОС были модифицированы через Рут-доступ.

Очистка через Recovery

Существует и еще один, даже более жесткий, вариант. Это работа со стоковым рекавери. В зависимости от прошивки и модели смартфона они могут выглядеть по-разному, но суть схожа. Мы покажем все на примере Samsung, вы же будете разбираться уже со своим девайсом, например, Lenovo, Sony Xperia и т. д.

Очистка кэша

Ранее мы очищали кэш приложения через диспетчер приложений телефона. Ниже вас ждет более конкретный вариант – работа с Recovery. Как попасть в режим именно на вашем телефоне – ищите в сети. Скажем лишь, что в большинстве случаев нужно действовать так:

  1. Выключаем устройство.
  2. Одновременно зажимаем кнопку добавления громкости и кнопку включения.
  3. Как только на экране появится логотип, бросаем их.

Если все сделано правильно, вы увидите следующее:

Поясним, что нужно делать дальше. Навигация по меню у Самсунг осуществляется при помощи качельки громкости. Выбор – кнопкой питания (включения). Нам нужен пункт, отмеченный на экране. После его выбора подтвердите действие. Устройство будет перезагружено, а кэш очищен.

Также тут присутствуют следующие пункты:

  • перезагрузка ОС;
  • установка прошивки через ADB;
  • установка прошивки с карты памяти;
  • установка прошивки из кэша;
  • сброс к заводским настройкам;
  • перезагрузка в режим прошивки;
  • перезагрузка;
  • просмотр лога.

О сбросе к заводским настройкам из рекавери мы поговорим ниже. Вы же попробуйте очистить кэш и перезагрузить устройство. Возможно, после этого проблема исчезнет.

Откат к заводской прошивке

Если ничего из описанного выше вам не помогло и девайс выдает все тот же сбой, остается только перепрошить его.

Как это делается именно на вашей модели телефона и версии прошивки, нужно узнавать в интернете. Данная проблема является темой отдельной статьи и полностью рассматривать ее мы не будем.

Покажем лишь способ на примере китайского смартфона Xiaomi Redmi Note 4x.  Он описан в одной из наших статей.

Итоги и комментарии

В итоге мы с вами полностью разобрались, как бороться с ошибкой, которая произошла на Андроид, и знаем, как ее исправить разными способами. Как уже говорилось, следуйте нашей инструкции по порядку и, если предыдущий пункт не помог, переходите к следующему.

Источник: https://os-helper.ru/android/chto-delat-esli-v-prilozhenii-com-android-phone-proizoshla-oshibka.html

Ошибки в приложениях на Android — как устранить?

Ни одна ОС на телефоне/планшете не лишена полностью разнообразных проблем. Android в этом случае – не исключение. Самая частая причина – в приложении com android com произошла ошибка. Какими они бывают и что делать, если возникают?

Причины

Ошибка android com – это обобщение нескольких наиболее часто встречаемых изъянов в работе ПО. Рассмотрим каждую по очереди:

  1. com.android.phone. Она влияет на обмен сигналом между вышками и смартфоном, т.е. на функцию совершения звонков. Может происходить впоследствии изменения прошивки или неудачи в процессе прошивания. Причиной могут стать смена сим-карты и сбои в меню времени и даты.
  2. com.android.snap. Может появиться из-за неудачной работы различных фоторедакторов или программ для отправки сообщений, которые также дают возможность редактировать фото. Выскакивает оповещение на черном фоне.
  3. com.android.vending. Причиной тоже являются сбои системы, отличается текстом, который выскакивает при ее возникновении – «Неожиданная остановка процесса…».
  4. com.android.systemui. Проявление проблем в работе системы, а также наличия вируса. Обычно он загружает ненужный софт, а во время пользования программами – выскакивают различные рекламные баннеры. Узнать, вирус это или сбой, просто – нужно посмотреть дату создания файла. При одновременности с другими системными файлами можно не бояться вирусов.

Вход из общих в Приложения Приложения com.android на LG L90

Как исправить

Рассмотрим, как устранить каждую из системных ошибок в отдельности.
Для com.android.phone варианты решения проблемы такие:

  • отключить автоматическую настройку времени и даты, перегрузить смартфон и установить вручную;
  • если не помогает, в Диспетчере приложений находим Телефон, стираем данные, проводим очистку кэша и перегружаем гаджет;
  • еще можно загрузить из магазина Google приложение для звонков.

Иногда приходится сбрасывать конфигурации устройства полностью до заводских, перед чем советую создать резервную копию.
Чтобы решить проблему com.android.snap, следует:

  • просканировать свой гаджет антивирусом;
  • остановить приложение в Диспетчере, очистив кэш, стерев данные и убрав галочку на «Выводить уведомления»;
  • удалить com.android.snap с помощью различных программ, подойдет антивирусная AVG.

Для избавления от проблем с в третьем случае нужны права root, для чего подойдет ROOT Manager:

  • сначала нужно загрузить из сети com.android.vending.apk;
  • предоставляем права программе;
  • удаляем всю папку data/data/com.android.vending;
  • ищем в папке data/dalvik-cache по vending файл, который и удаляем;
  • теперь находим скачанный файл com.android.vending, жмем вверху R/W и переносим его в system/app;
  • входим в контекстное меню, зажав файл на несколько секунд, где нам нужны «Разрешения»;
  • владельцу предоставляем доступ к чтению и записи, а гостям и другое – чтение;
  • осталось сохранить изменения, выйти из программы и перезагрузить телефон.

Последняя неисправность удаляется так:

  • по дате создания com.android.systemui ищем приложение, благодаря которому на смартфоне взялся вирус, и через Диспетчер приложений полностью избавляемся от него;
  • в том же ROOT Manager идем по адресу Root/System/App;
  • находим com.android.systemui и удаляем.

В приложении android произошла ошибка как исправить

В приложении android произошла ошибка как исправить. Разрабатывая новые версии Андроид, программисты всегда стараются сделать операционную систему более стабильной, плавной, интуитивной.

Однако несмотря на старания разработчиков, ошибки в работе ПО встречаются от версии к версии, причём чем старше устройство и древнее на нём установлен Андроид – тем ошибок больше. Каждая ошибка, возникающая при работе устройства, имеет как причины, так и способы её решения.

Давайте разберём наиболее распространённые ошибки и методы их исправления.

Оглавление:

Что делать если в приложении произошла ошибка

Ошибка приложения – это результат неверного действия, прописанного в коде приложения, который привёл к остановке его работы. После остановки программы система обычно выдаёт пользователю информацию о том, что произошла ошибка, а также показывает код, который описывает ошибку. Именно этот код поможет нам понять, что именно произошло и как бороться с проблемой.

Синтаксическая ошибка пакета

Обычно данная проблема возникает, если вы установили приложение, скачав APK файл из непроверенного источника. Существует 2 причины этого сбоя:

  • Приложение разработано только для устройств под управлением более новой операционной системы, чем установлена у вас
  • Файл APK содержит в себе ошибку и не сможет установить программу на устройствах с любой версией Андроид

Решение будет соответствовать проблеме: попробуйте удалить APK-файл и качайте его из другого источника. Еще советуем проверить технические требования приложения к ПО. Если на вашем устройстве установлена версия Андроид ниже, чем указано в требованиях, обновите устройство до соответствующей версии.

Ошибка «Недостаточно памяти»

Если вы столкнулись с такой неприятностью, значит вам надо задуматься над очисткой внутреннего хранилища от ненужного контента (фото, видео, приложений). Зачастую проблема недостатка объёма внутренней памяти касается пользователей гаджетов с изначально маленьким хранилищем (8 или 16 Гб).

Данная проблема влияет и на общее быстродействие устройства. В качестве решения этой ошибки рекомендуем вам прочитать нашу статью «Как увеличить внутреннюю память на Андроид», где подробно освещаются способы оптимизации как внутреннего хранилища, так и оперативной памяти устройства.

В качестве быстрого решения проблемы нехватки ROM рекомендуем вам пользоваться возможностью расширения объёма внутренней памяти путём установки карт Micro SD. Также советуем воспользоваться программой Link2SD, которая поможет вам перенести данные приложения на внешнюю карту памяти.

Внимание! Приложению Link2SD требуются Root-права на устройстве. Если на вашем смартфоне не получены права суперпользователя, обратитесь к подробной инструкции в нашей статье Как получить Root права.

Ошибка «com.android.phone» и «android.process.acore»

Данная проблема обычно появляется на смартфонах после:

  1. Замены SIM-карты на новую
  2. Перепрошивки телефона

Если вы увидели данную проблему, значит, на вашем устройстве нарушено взаимодействие встроенного модема связи с новым ПО на смартфоне, или же имеются проблемы с SIM-картой, не позволяющей полноценно взаимодействовать с вышкой сотовой связи.

Для решения проблемы осуществите следующие действия:

Ошибка «android.process.acore»

Для решения проблемы следуйте схеме, представленной в предыдущем пункте, только вместо приложения «Телефон» выберите «Хранилище контактов».

Внимание! Очистка данных приложения Хранилище контактов полностью уничтожит все данные ваших контактов, поэтому советуем сделать резервную копию в облачном хранилище (статья Синхронизация контактов).

Ошибка «com.android.phone»

Эта проблема может появиться после замены сим-карты или после прошивки устройства. Она говорит о том, что модем устройства не может корректно работать с новым программным обеспечением или подключиться к вышке сотовой связи.

Для того, чтобы избавиться от такой ошибки, зайдите в настройки приложений, выберите приложение «Телефон», очистите кэш и данные, после этого перезагрузите смартфон.

Если ошибка не исчезла, то необходимо вернуть устройство к заводским настройкам.

Такие же действия необходимо сделать при ошибке «android.process.acore», только выбираем для очистки приложение «Хранилище контактов». После этого ваша телефонная книга будет полностью очищена, так что не забудьте сделать Синхронизацию контактов.

Ошибка «android.process.media»

Подобная проблема встречается у владельцев смартфонов с картой памяти Micro SD, работающей со сбоями, что влечёт за собой ошибки при работе приложений, установленных на ней. Советуем удалить приложение с карты памяти, во время работы которого происходит сбой, и установите его на внутреннюю память устройства.

Советуем узнать, что делать, если Не открываются и Вылетают приложения на Андроид.

Что делать если произошла ошибка синхронизации?

Первой причиной может быть плохое соединение с интернетом, а иногда зависает сам процесс синхронизации, в таком случае отключите в настройках устройства аккаунт Google и подключите заново после перезагрузки.

Источник: androidmir.org

Источник: http://upgrade-android.ru/stati/stati/3732-v-prilozhenii-android-proizoshla-oshibka-kak-ispravit.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: